■お振り込みの場合はご入金の確認が取れましたら商品を発送させていただきます。
通常ご入金から３日以内に発送いたします。
＊お振込完了後のキャンセルは出来ません。ご不明な点は、お振込み前にお問合せお願い致します。
■代引きの場合は、ご注文から３日以内に発送いたします。
商品到着時にクロネコヤマトさんに代金のお支払いをお願いいたします。
＊代引きは、ご注文を承った時点で売買契約が成立致します。受信制限等で当店からのメールが届いていない場合も、準備が出来次第商品を発送させていただきます。受け取りの拒否は出来ません。お受け取りいただけなかった場合は、往復の送料と代引き手数料はお客様のご負担となります。
■クレジットカードの場合は決済の確認が取れましたら商品を発送させていただきます。
通常決済から３日以内には発送いたします。
＊決済後のキャンセルやご注文内容の変更は出来ません。ご不明な点は、お支払い手続き前にお問合せお願い致します。

■当店の都合で発送が遅れる場合は必ずご連絡致します。発送予定日から4日を過ぎても商品がお手元に届かない場合はお手数ですがご連絡下さい 。

■お荷物の追跡サービスのページ
お荷物の配送状況をお知りになりたいときはクロネコヤマトお問合せ送り状番号 で下記より配達状況のご確認が出来ます。
クロネコヤマトの荷物お問合せシステム
http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

【返品・お取替えについて】
商品をお受け取りになった時点でご確認をお願い致します。
商品には万全を期しておりますが万が一下記のような場合はすぐにメールにてご連絡をお願い致します。
・注文したものとは違うものが届いた。
・届いた時、破損や不良部品があった。
以上の場合は直ちに良品をお送りするか代金を返金させていただきます。（その際の送料や手数料は当店が負担致します）
＊お客様のご都合による返品・お取替えはお受け出来ません。

【領収書の発行について】
・領収書が必要な場合は、必ずご注文の際にその旨お書き添え下さい。商品と別に郵送することは行なっておりません。一度発行した領収書の再発行は出来ません。
・代引きの領収書については、当店での発行は行ないません。ヤマト運輸が配達時にお渡しする「代金引換領収書」が税務申告等に使える正式な領収書となっております。ご注文の際のお名前が領収書の宛名になりますので、ご注意下さい。

【お願い】
当店では簡易包装と梱包材のリユースを心掛けております。
商品のお届けには リサイクルダンボールを使用しております。当店の商品とは関係のない食品等の段ボール箱で届きますが、ご理解下さいますようお願い申し上げます。